Votre hôtel ne ferme jamais.
Alors que les derniers clients arrivent, les systèmes de refroidissement, informatiques et de sécurité restent opérationnels. Le matin, les douches, le petit-déjeuner et le ménage sont effectués simultanément. Par conséquent, une chambre vide n'entraîne pas automatiquement une baisse de la consommation proportionnelle aux recettes.
C’est précisément là que commence l’analyse : de quelle énergie votre bâtiment a-t-il besoin, quel que soit son taux d’occupation ? Quelle est la consommation générée par le restaurant, les salles de conférence, les installations de bien-être ou la blanchisserie interne ? Nous considérons l’électricité et le gaz séparément ; cependant, les deux sont des éléments essentiels de votre planification d’entreprise.
Une journée à l'hôtel. Besoins énergétiques multiples.
- 01Matin
Eau chaude
Espace petit-déjeuner et vaisselle - 02jour
Service d'entretien ménager
Conférence et blanchisserie - 03Soirée
Restaurant
Chambres et bien-être - 04Nuit
Refroidissement
Informatique et sécurité
Considérer séparément la charge de base et les charges d'exploitation supplémentaires.
Le tableau évolue dans l’année. Si un établissement est chauffé au gaz, le chauffage des locaux s’ajoute pendant la période de chauffage ; l’eau chaude des chambres, de la cuisine et du bien-être est nécessaire toute l’année. Pour l’électricité, la climatisation et le refroidissement peuvent augmenter le besoin en été. Les achats doivent donc considérer le volume annuel et sa répartition entre les mois.
Les indicateurs clés de performance doivent également être contextualisés : la consommation en kWh par chambre occupée et par nuitée peut être utile au sein d’un même bâtiment. Une comparaison entre un hôtel urbain et un complexe hôtelier de bien-être n’a de sens que si l’on tient compte de facteurs tels que le spa, la cuisine, la surface et le service de blanchisserie externalisé. En savoir plus sur les indicateurs de performance énergétique pertinents →
Acheter ensemble. Comprendre chaque hôtel.
Une marque hôtelière n’implique pas automatiquement une seule partie contractante. Propriétaires, locataires exploitants, sociétés d’exploitation et franchisés peuvent avoir des responsabilités différentes. Avant un appel d’offres commun, il faut savoir qui peut décider pour chaque point de fourniture d’électricité ou de gaz.
Compteurs et mesure diffèrent aussi d’un établissement à l’autre. L’électricité est généralement mesurée avec enregistrement (RLM) au-delà de 100 000 kWh par an, et le gaz au-delà de 1,5 million de kWh par an ou de 500 kW de puissance horaire de soutirage ; les petits établissements utilisent généralement un profil de charge standard (SLP). Pour l’électricité des établissements RLM, la puissance maximale sur un quart d’heure, par exemple lorsque cuisine, blanchisserie et sauna fonctionnent simultanément, peut augmenter les frais de réseau via le tarif de puissance. Comprendre les pointes de puissance et les frais de réseau →
Trois maisons. Une vue d'ensemble partagée.
Chambres et petit-déjeuner
Occupation au fil de la semaine
Cuisine et événements
Dates et pointes de puissance
Piscine et eau chaude
Longue durée de fonctionnement
Points de fourniture · Volumes · Durées de contrat · Approbations
L'ouverture d'un nouveau bâtiment, sa fermeture saisonnière ou la reprise d'un bien immobilier modifient les quantités requises. Ces événements doivent être pris en compte dans la planification avant tout achat d'énergie. Nous regroupons les achats lorsque cela s'avère avantageux pour votre portefeuille et nous vous informons des prix, des règles de quantité et des responsabilités avant la finalisation de tout accord. Organiser les points de livraison et les échéances contractuelles →
Le contrat doit soutenir votre entreprise.
La quantité est-elle flexible ?
Vérifiez comment sont facturées la consommation excédentaire et la consommation réduite – y compris en cas de rénovations, de fermetures ou de nouveaux établissements.
Quelles sont les exigences supplémentaires ?
Les pompes à chaleur, les bornes de recharge ou une blanchisserie interne peuvent modifier la demande et les pics de consommation d'électricité. L'impact des installations photovoltaïques dépend de leur production et de leur autoconsommation.
Quels éléments du prix sont fixes ?
Les prix fixes, les tranches et les marchés au comptant répartissent différemment les opportunités et les risques. Même un prix fixe ne garantit pas nécessairement la stabilité de chaque poste de facturation.
Vous déterminez le niveau de sécurité nécessaire à votre budget hôtelier. Nous vous recommandons la garantie de prix, la flexibilité des quantités et la solution fournisseur les plus adaptées. Pour une planification aussi fiable que possible, la garantie de prix convenue dans le contrat d'approvisionnement limite les risques liés aux prix des éléments et quantités qui y sont spécifiés. Un élément variable choisi avec soin offre des opportunités de marché supplémentaires ; nous calculons également ses coûts additionnels potentiels. Vérifier la plage de quantités · Comprendre les modèles d'approvisionnement
Le siège social examine le budget. La maison connaît bien les opérations quotidiennes.
Le service des bâtiments est informé des rénovations de piscines. La direction connaît le calendrier des événements. Le service des achats a accès aux échéances contractuelles et aux budgets. Si ces informations ne sont compilées que lors de la facturation annuelle de l’énergie, les explications importantes arrivent trop tard.

Par conséquent, votre groupe hôtelier a besoin d'un interlocuteur unique pour chaque établissement et d'une approbation centrale. Les variations de consommation et les changements prévus sont évalués conjointement. Ainsi, le siège social n'a pas besoin de connaître tous les détails techniques, mais doit comprendre l'impact sur les quantités, les coûts et les contrats.
Nous commençons par vos maisons.
Pour une première consultation, il n'est pas nécessaire de fournir un portefeuille complet. Les informations utiles comprennent le nombre de vos établissements, vos factures d'électricité et de gaz actuelles, les dates d'expiration de vos contrats et tout changement connu. Ces éléments nous permettront de déterminer les informations complémentaires indispensables à une comparaison fiable.
- Comprendre le fonctionnementDiscuter des types d'hôtels, de leur utilisation, des responsabilités et des changements.
- Organiser les basesCombiner les points de livraison, les quantités, les profils de charge et les délais.
- Recommander clairementÉvaluer les conditions spécifiques, quantifier les différences et recommander la couverture appropriée.
Une fois toutes les données et offres disponibles, vous recevrez une recommandation concrète. Avant de l'approuver, vous saurez quels prix sont fixes, quels éléments restent variables et quelles règles s'appliquent aux modifications apportées à l'exploitation de l'hôtel. Nous documenterons tout ce sur quoi nous nous serons mis d'accord avec vous, sur la base de ces informations, de manière transparente et compréhensible. Parlons de votre portefeuille hôtelier →
Questions issues de la pratique hôtelière
Toutes les maisons doivent-elles changer de fournisseur en même temps ?
Non. Des dates de fin de contrat différentes peuvent nécessiter un démarrage échelonné. La consolidation la plus appropriée dépend des échéances, des conditions et des entreprises concernées. Surveillez les échéances contractuelles →
L'achat groupé d'électricité et de gaz est-il judicieux ?
Les préparatifs peuvent être simplifiés. Les quantités, les prix et les contrats restent vérifiables séparément pour chaque source d'énergie. Une maison équipée d'un réseau de chauffage urbain, d'une pompe à chaleur ou d'une centrale de cogénération (BHKW) a des besoins différents de ceux d'un hôtel chauffé au gaz. Une centrale de cogénération (BHKW) au gaz augmente la consommation de gaz et réduit la consommation d'électricité du réseau lorsqu'elle est en fonctionnement ; lors des opérations de maintenance ou d'arrêt, la consommation du réseau augmente.
Comment prenons-nous en compte les rénovations et les nouveaux hôtels ?
Avec un calendrier et des hypothèses de consommation justifiées. Si le processus est incertain, nous envisageons plusieurs scénarios et examinons en conséquence les règles de volume de l’offre.
Repères techniques
Informations sectorielles : Campagne énergétique DEHOGA. Exemple concret de changements techniques dans l’exploitation hôtelière : Agence fédérale de l’environnement : Rénovation d’un hôtel avec pompe à chaleur. État des informations : septembre 2026.





